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Social Media Marketing (SMM) ist die Nutzung von sozialen Netzwerke und digitalen Plattformen durch Unternehmen für Marketingzwecke. Durch die Interaktion von Unternehmen mit ihren Fans und Kunden wird es auch als Netzwerk- oder Mitmach-Marketing bezeichnet.

Welche länge sollte der perfekte Facebook Post haben? Dürfen Hashtags enthalten sein? Wie sollte ein Tweet auf Twitter aufgebaut werden?

Laut einer Studie von Komfo, einem Social-Media-Suite Anbieter aus Europa, der die Kennzahlen von über 8.000 Fanpages ausgewertet hat, sind in den letzten 12 Monaten

Berufsziel Social Media hat eine tolle kleine Grafik zusammen gestellt. Die alle Elemente die für eine erfolgreiche Social Media Kampagne nötig sind auflistet. Es sind genau 7 Stück an der Zahl. Die in passende Fragen verpackt dargestellt werden. Wen versuche ich wo zu erreichen?! -> Wer ist meine Zielgruppe? Was will ich in der Zielgruppe […]

Von Vertical Response kommt heute eine Super interessante Skizze mit den wichtigen Verhaltensregeln für Social Media Manager, quasi den „Dos“ und Dont’s“ für Postings. Die wichtigsten Dos: Antwortzeiten Antworte immer innerhalb von 24 Stunden auf Postings, am besten allerdings innerhalb von 1 Stunde. Dies gilt für alle Postings und Netzwerke. Bei schwierigen Problemen sollte zumindest […]